美国联合航空公司(United Airlines)宣布推出kintive Media，这是一个媒体网络，利用对旅行行为的洞察来创建个性化和实时的广告。
这意味着该航空公司现在将在飞行期间在椅背屏幕上为乘客显示定向广告。
当乘客在飞机上观看电影和电视节目时，广告对他们来说已经不是什么新鲜事了，但现在，广告将根据旅客个人的喜好和信息进行投放。
美联航表示，它已经在与邮轮品牌、零售商店、银行和酒店合作。
MileagePlus首席执行官理查德•纳恩在一份声明中表示:“我们已经建立了一个首创的、实时的、广告技术支持的旅行者媒体网络，品牌已经开始以无与伦比的规模与优质受众建立联系。”“与一些商业媒体平台不同，United让各行各业的品牌能够通过整个营销渠道(从品牌考虑到转化)，以高度个性化和相关的方式接触到活跃的客户，我们已经看到了令人印象深刻的结果。”
美联航指出，广告商无法获取美联航乘客的个人身份信息。相反，kintive Media利用18岁及以上的美国消费者的洞察力来创建聚合和匿名的内容，并将其提供给广告商。所有客户还可以随时选择退出定向广告。
美联航的机队中有近10万个座椅靠背屏幕，随着新飞机的交付和现有飞机的改装，美联航计划增加这些数字，这是美联航Next计划的一部分。他们表示，根据平均飞行时间计算，每位旅客可能会获得3.5小时的注意力。
今年3月，美国交通部长皮特·布蒂吉格宣布，运输部(DOT)将对美国十大航空公司收集、处理、维护和使用乘客个人信息的行为进行隐私审查。
这项审查将检查航空公司的政策和程序，以确定航空公司是否妥善保护了乘客的个人信息。此外，交通部将调查航空公司是否不公平地或欺骗性地将这些数据货币化或与第三方共享。
美国交通部长皮特·布蒂吉格说:“航空公司的乘客应该有信心，他们的个人信息没有被不正当地分享给第三方，也没有被员工不当处理。”“这次对航空公司做法的审查是交通部一项新举措的开始，以确保航空公司成为敏感乘客数据的良好管家。交通部感谢参议员怀登的专业知识和合作伙伴关系，因为我们正在努力保护乘客。”
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