吉隆坡——使用社交媒体确实有很多好处,但它也有不好的一面,当它被滥用时,会给用户带来负面影响,包括经济损失。
通过社交媒体平台,许多人成为网络欺诈、网络欺凌、滥用个人信息、侵犯隐私、涉及儿童的性引诱以及卖淫和销售色情内容等活动的受害者。
马来西亚数字基金会(Malaysian Digital Foundation)的网络安全分析师穆罕默德·伊扎利·伊曼·拉姆利(Mohammad Ezaly Iman Ramli)表示,应该制定法律来监管Facebook、TikTok、X、Telegram和WhatsApp等社交媒体平台运营商,以确保转向欺诈、网络欺凌和诱骗儿童等犯罪方面的内容和帖子得到控制。
他说,为了规范社交媒体运营商,政府必须明确这些实体的法律责任,例如要求他们拒绝或阻止任何宣传非法活动的广告,如在线赌博和不存在的投资计划。
他告诉马新社:“此举可以避免许多社交媒体用户成为网络犯罪的受害者,此外还可以创建一个安全的社交媒体生态系统,供所有年龄段的人使用。”
据悉,澳大利亚、印度尼西亚、欧盟、新加坡和英国等国已经出台了针对在线平台提供商,尤其是社交媒体的监管框架。
与此同时,马来西亚理科大学(USM)的网络安全专家M. Selvakumar副教授博士认为,随着社交媒体在日常生活中的使用越来越多,监管社交媒体平台的法律应该在几年前就建立起来。
他说:“社交媒体公司大多位于美国,它们的理念和原则与马来西亚不同,所以我们需要法律来确保上传的内容符合我们人民的文化和规范。”
他详细阐述说,现在是政府对社交媒体平台采取强硬态度的时候了,让他们分担过滤上传内容的责任,这样就不会违反国家法律。
“目前,只有在当局投诉或要求的情况下,非法内容才会被删除。过去两年人工智能技术的进步可以用来过滤内容。”
马来西亚网络消费者协会主席Siraj Jalil对此表示赞同,并表示如有必要,可以修改1998年的《通信和多媒体法》和2024年的《网络安全法》,并将其作为社交媒体平台运营商监管框架的参考。
他说:“这些运营商应该承担责任,确保他们提供足够的运营和技术资源,使他们能够检测可能对用户有害的内容。”
Siraj说,社交媒体平台运营商的监管方法应该遵循当地的治理、文化和实践,而不是参考外国,因为马来西亚有自己的特点。
他解释说,目前没有针对社交媒体平台运营商的具体法律,除了合作和酌情删除违反马来西亚法律的内容。
他说,根据对社交媒体平台提供商的监管框架,政府可以强制要求他们引入有效的监控系统,以确保13岁以下的儿童不被允许创建社交媒体账户。
他补充说,监管框架还可能强制要求平台提供商立即阻止并向当局报告其平台上发生的任何性引诱活动。
他说:“建立针对社交媒体平台运营商的监管方法不会影响用户,而是保护他们免受网络犯罪的受害者。”
根据马来西亚皇家警察(PDRM)通过武吉安商业犯罪调查部门的记录,截至今年第22周,即6月2日,在调查的14,051起商业犯罪案件中,平均每天收到92起商业犯罪案件,总损失为959,041,692令吉。
与此同时,武吉阿曼刑事调查部性、妇女和儿童调查处(D11)首席助理主任Siti Kamsiah Hassan表示,涉及未成年女孩的强奸案件在过去三年中显着增加,其中大部分是通过社交媒体开始的,包括WhatsApp等聊天应用程序。
她说,PDRM的统计数据显示,2023年共有1590起未成年人强奸案,比2022年的1388起和2021年的1299起有所增加。
她补充说,根据调查,大多数受害者告诉警方,他们是通过社交媒体平台认识犯罪者的。——马来西亚
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